ResinHub
คู่มือการใช้งาน

ใช้ ResinHub Thailand ให้เป็นใน 5 นาที

อ่านเฉพาะส่วนที่ตรงกับคุณก็พอ — ถ้าเจอปัญหา “ทำไมของฉันไม่ขึ้น” ข้ามไปหัวข้อนั้นได้เลย

เริ่มต้นใช้งาน

  1. เข้าสู่ระบบด้วย LINE — ไม่ต้องตั้งรหัสผ่าน ใช้บัญชี LINE ที่มีอยู่แล้ว
  2. เลือกบทบาท — ผู้ว่าจ้าง (หาช่าง) หรือ ช่าง/ผู้ขาย หรือ ทั้งคู่ เลือกได้มากกว่า 1 · หลังสมัครเสร็จแล้วเปลี่ยนเองไม่ได้ ต้องแจ้งทีมงาน
  3. กรอกข้อมูลให้ครบ — ชื่อ-สกุล เบอร์ ที่อยู่ (อีเมลไม่บังคับ) แล้วกดยอมรับนโยบาย กรอกไม่จบ = ยังโพสต์งานหรือลงสินค้าไม่ได้ · ปิดไปแล้วกลับมาทำต่อจากที่ค้างได้

เป็น “ทั้งคู่” ใช่ไหม? อ่านได้ทั้ง 2 แท็บเลยครับ — กดสลับได้ตลอด

โพสต์งานหาช่าง

  1. กด “โพสต์งานใหม่” จากหน้า “ฉัน” หรือปุ่มบนกระดานงาน
  2. กรอกหัวข้อ รายละเอียด งบประมาณ จังหวัด และแนบรูปอย่างน้อย 1 รูป (สูงสุด 5 รูป · ไฟล์ละไม่เกิน 8 MB)
  3. กดบันทึก → รอทีมงานตรวจภายใน 24 ชั่วโมง แล้วประกาศจะขึ้นกระดานงาน
⏳ ประกาศมีอายุ 30 วัน นับจากวันที่ผ่านการตรวจ · ครบแล้วจะหายจากกระดาน แต่ไม่ได้ถูกลบ — กด “ต่ออายุ” ที่หน้า งานที่ฉันโพสต์ ได้ไม่จำกัดครั้ง

ดูว่าใครสนใจงานของเรา

เปิดหน้างานของตัวเอง จะเห็นการ์ด “ช่างที่สนใจงานนี้” — รายชื่อร้านที่กดดูช่องทางติดต่อของคุณ พร้อมปุ่มโทร/LINE กดกลับได้ทันทีในแถวนั้นเลย

⚠️ “สนใจ” หมายถึงเขากดดูเบอร์คุณ ยังไม่ได้แปลว่าตกลงรับงาน — ระบบไม่ได้แจ้งเตือนเขา ถ้าอยากได้งานเร็ว โทรกลับหาเขาก่อนได้เลย

ปิดงาน แล้วให้ดาวช่าง

  1. ที่ งานที่ฉันโพสต์ กด “ปิดงาน”
  2. เลือกว่างานจบยังไง — ถ้า “ได้ช่างจาก ResinHub” ให้เลือกชื่อร้านที่จ้างด้วย ไม่ตอบก็ปิดงานได้ ไม่บังคับ
  3. ระบบจะพาไปหน้าให้คะแนนทันที — ให้ 1–5 ดาว + เขียนความเห็น (ข้ามไปก่อนแล้วกลับมาให้ทีหลังได้)
⭐ ให้ดาวได้เฉพาะงานที่ปิดแล้วและระบุชื่อร้านที่จ้าง ภายใน 90 วันหลังปิดงาน · 1 งาน = 1 รีวิว · แก้ไขหรือลบรีวิวของตัวเองได้ที่หน้าเดิม (แก้แล้วเข้าคิวตรวจใหม่)

เปิดร้านของคุณ

  1. กด “สมัครเป็นช่าง” แล้วกรอกชื่อร้าน จังหวัด ประสบการณ์ ราคาเริ่มต้น หมวดงานที่รับ และช่องทางติดต่อ
  2. ใส่ รูปผลงาน ได้สูงสุด 8 รูป — ลูกค้าดูรูปก่อนตัดสินใจเสมอ
  3. กดส่ง → รอทีมงานตรวจภายใน 24 ชั่วโมง แล้วร้านจะขึ้นกระดานช่าง
💡 ระหว่างรอตรวจ ลงสินค้าเตรียมไว้ได้เลย — พอร้านผ่านตรวจ สินค้าที่อนุมัติแล้วจะขึ้นตลาดเอง

ลงสินค้า & รับงานจากกระดาน

  • ลงสินค้า — ใส่ชื่อ ราคา ขนาด วัสดุ และรูป · ลากรูปสลับลำดับได้ รูปแรกคือรูปปก
  • หางาน — เปิด กระดานงาน กรองตามจังหวัด/หมวดงาน เจองานที่สนใจให้กด “ดูช่องทางติดต่อ” แล้วโทรหาลูกค้าได้เลย
  • ระบบไม่ได้แจ้งลูกค้าให้ — คุณต้องเป็นฝ่ายติดต่อไปเอง แต่เจ้าของงานจะเห็นชื่อร้านคุณ ในรายชื่อ “ช่างที่สนใจงานนี้”

รีวิว & เครื่องหมายรับรอง

  • ดูคะแนนร้านตัวเองได้ที่ ร้านของฉัน · ตอบกลับรีวิวได้ 1 ครั้งต่อ 1 รีวิว (คำตอบเข้าคิวตรวจเหมือนเนื้อหาอื่น)
  • แก้หรือลบรีวิวของลูกค้าไม่ได้ — ถ้าเห็นว่าไม่เป็นธรรม ใช้ปุ่ม “รายงาน” ให้ทีมงานตรวจ
  • เครื่องหมายรับรอง ทีมงานเป็นคนใส่ให้ ขอเองไม่ได้ — ดูเกณฑ์และวิธีส่งผลงาน
แก้ปัญหา

“ทำไมของฉันไม่ขึ้น?”

คำถามที่พบบ่อยที่สุด — เกือบทั้งหมดไม่ใช่ระบบพัง

ลงสินค้าแล้ว แต่ไม่เห็นในตลาดสินค้า

สาเหตุ: สินค้าจะขึ้นตลาดเมื่อ สินค้าผ่านตรวจ และ ร้านผ่านตรวจแล้วด้วย — ถ้าร้านยังรอตรวจอยู่ สินค้าจะยังไม่ขึ้น แม้สินค้าจะอนุมัติแล้วก็ตาม

ทางแก้: ดูสถานะร้านที่หน้า “ฉัน” · พอร้านผ่านตรวจ สินค้าจะขึ้นเองไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม

แก้ชื่อร้าน / แนะนำตัว / ชื่อสินค้า แล้วยังเป็นข้อความเดิม

สาเหตุ: ข้อความที่คนอื่นเห็นต้องผ่านตรวจก่อน ระหว่างรอจะยังแสดงค่าเดิม เพื่อไม่ให้ร้านหายจากการค้นหา

ทางแก้: รอภายใน 24 ชั่วโมง · ส่วนเบอร์โทร ราคา หมวดงาน พื้นที่บริการ และรูป เปลี่ยนทันที

ประกาศงานหายไปจากกระดาน

สาเหตุ: ประกาศมีอายุ 30 วัน · ครบแล้วจะถูกซ่อนอัตโนมัติ (หรือคุณกดปิดงานไปแล้ว)

ทางแก้: เปิด “งานที่ฉันโพสต์” แล้วกด ต่ออายุ — ลิงก์เดิมที่เคยแชร์ไว้กลับมาใช้ได้เหมือนเดิม

กดให้ดาวช่างไม่ได้ / ไม่เห็นปุ่ม

สาเหตุ: ให้ดาวได้เฉพาะ งานของคุณที่ปิดแล้ว และระบุว่าได้ช่างจาก ResinHub พร้อมเลือกชื่อร้าน ภายใน 90 วันหลังปิดงาน

ทางแก้: ถ้าปิดงานไปแล้วแต่ไม่ได้เลือกชื่อร้าน จะให้ดาวไม่ได้ · 1 งานให้ดาวได้ครั้งเดียว

ไม่เห็นเบอร์โทร / LINE ของอีกฝ่าย

สาเหตุ: ช่องทางติดต่อไม่ได้แสดงทันที ต้อง เข้าสู่ระบบ แล้วกดปุ่ม “ดูช่องทางติดต่อ” ก่อน

ทางแก้: ถ้ากดแล้วยังไม่มี แปลว่าเจ้าของปิดการแสดงช่องทางไว้ หรือยังไม่ได้กรอกช่องทางไว้

ร้าน/ประกาศถูกปฏิเสธ ต้องทำยังไง

สาเหตุ: ทีมงานจะแจ้งเหตุผลไว้ในหน้านั้น และส่งแจ้งเตือนให้ทาง LINE

ทางแก้: แก้ตามที่แจ้ง แล้วกด “ส่งตรวจอีกครั้ง” — ไม่ต้องสร้างใหม่

ใครเห็นข้อมูลติดต่อของเราบ้าง

  • คนที่ยังไม่เข้าสู่ระบบ ไม่เห็นช่องทางติดต่อของใครเลย
  • คนที่เข้าสู่ระบบแล้วต้องกดปุ่มก่อน ถึงจะเห็น — และการกดนั้นถูกบันทึก เจ้าของข้อมูลจะเห็นว่ามีคนสนใจ
  • ปิดการแสดงช่องทางติดต่อได้ที่ ตั้งค่าบัญชี (ปิดแล้วจะไม่มีปุ่มให้ใครกดเลย)
  • การซื้อขายและตกลงราคาทั้งหมดเกิดขึ้นนอกระบบ — อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว

ยังติดอยู่ตรงไหน?

ทักหาทีมงานทาง LINE ได้เลย เราตอบทุกข้อความ

ทักทีมงานทาง LINE

ตั้งค่าคุกกี้

เลือกได้ว่าจะให้เก็บอะไรบ้าง เปลี่ยนใจภายหลังได้เสมอ

จำเป็น

ใช้จำการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ปิดไม่ได้เพราะเว็บจะทำงานไม่ได้

เปิดเสมอ
สถิติ

นับว่ามีคนเข้าหน้าไหนบ้าง เพื่อปรับปรุงเว็บ

การตลาด

ใช้แสดงโฆษณาที่ตรงกับสิ่งที่คุณสนใจ

ระบบบันทึกไว้ว่าคุณเลือกอะไร เมื่อไหร่ เพื่อใช้เป็นหลักฐานตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล